همزمان با برگزاری مراسم تشییع رهبر شهید و پیاده‌روی اربعین، ۵۴۸پرستار داوطلببا حضور در طرح مشاوره پرستاری از راه دور، به سؤالات و نیازهای سلامت مردم پاسخ دادند و در مجموع ۲هزار و ۵۱۶دقیقه خدمات تخصصی پرستاری ارائه کردند.

به‌گزارش روابط‌عمومی سازمان نظام پرستاری به نقل از معاونت پرستاری وزارت بهداشت، این طرح با همکاری سامانه ۴۰۳۰بنیاد برکتو با هدف استفاده از ظرفیت تخصصی پرستاران برای پاسخگویی سریع به نیازهای سلامت مردم در شرایط تجمعی و پرتردد اجرا شد.

بر اساس آمار ثبت‌شده، در جریان اجرای این طرح ۲هزار و ۳۵تماسبا سامانه برقرار شد که از این تعداد، هزار و ۷۰۱تماس، معادل حدود ۸۴درصد، به دریافت مشاوره پرستاری از راه دور منجر شد.

 پاسخگویی پرستاران به نیازهای سلامت مردم

دکتر الهام الماسی، رئیس گروه توسعه خدمات پرستاری، درباره این طرح گفت: پرستاران در جریان تماس‌های مردمی، علاوه بر پاسخگویی به سؤالات سلامت، آموزش‌های لازم را در زمینه پیشگیری و خودمراقبتی ارائه کردند و در موارد نیاز، افراد را برای دریافت خدمات حضوری به مراکز درمانی هدایت کردند.

وی افزود: بخش قابل توجهی از مشاوره‌ها به موضوعاتی مانند پیشگیری از کم‌آبی و گرمازدگی، مشکلات گوارشی، تروماهای ناشی از ازدحام، مصرف صحیح داروها و مراقبت از گروه‌های آسیب‌پذیر اختصاص داشت.

به گفته الماسی، در مواردی که علائم هشدار یا نیاز به بررسی فوری وجود داشت، افراد به اورژانس‌های سیار و بیمارستان‌های صحرایی ارجاع شدند.

تله‌نرسینگ؛ حضور پرستار فراتر از بیمارستان

مشارکت صدها پرستار در این برنامه، نمونه‌ای از ظرفیت جامعه پرستاری برای ارائه خدمات تخصصی خارج از محیط‌های متعارف درمانی است؛ ظرفیتی که با استفاده از فناوری‌های ارتباطی می‌تواند دسترسی مردم به راهنمایی و آموزش‌های سلامت را در شرایطی که مراجعه مستقیم به مراکز درمانی دشوار است، تسهیل کند.

دکتر خورشید وسکویی، مدیرکل دفتر ارتقای سلامت و خدمات پرستاری، با اشاره به اهمیت این تجربه اظهار کرد: در تجمعات گسترده، دسترسی سریع مردم به اطلاعات و خدمات سلامت اهمیت ویژه‌ای دارد و پرستاران می‌توانند با ارائه مشاوره از راه دور، در آموزش، خودمراقبتی، شناسایی نیازهای سلامت و هدایت افراد به سطح مناسب خدمات نقش مؤثری داشته باشند.

وی تأکید کرد: مشاوره پرستاری از راه دور نباید صرفاً یک خدمت مناسبتی تلقی شود و می‌توان از این ظرفیت در حوزه‌هایی مانند آموزش سلامت، پیشگیری، مراقبت در منزل، پیگیری بیماران و مدیریت نیازهای سلامت در شرایط خاص نیز استفاده کرد.

تجربه‌ای برای توسعه خدمات نوین پرستاری

اجرای این طرح نشان داد که ظرفیت حرفه‌ای پرستاران می‌تواند در کنار مراقبت حضوری، در مسیرهای جدید ارائه خدمت نیز مورد استفاده قرار گیرد.

تله‌نرسینگبا فراهم کردن امکان ارتباط سریع میان پرستار و مردم، می‌تواند به افزایش دسترسی به خدمات پرستاری، آموزش و خودمراقبتی، شناسایی اولیه نیازهای سلامت و هدایت به‌موقع افراد به خدمات حضوری کمک کند.

تجربه ارائه بیش از ۲۵۰۰دقیقه مشاوره پرستاریدر دو رویداد بزرگ ملی، می‌تواند زمینه‌ای برای بررسی و توسعه نظام‌مند این نوع خدمات و استفاده گسترده‌تر از ظرفیت جامعه پرستاری در ارائه خدمات سلامت به مردم باشد.